Am Anfang eines Projektes sind die Ziele und Anforderungen oft vage und unscharf formuliert, oder sie liegen noch gar nicht vor. Erschwerend kommt hinzu, dass Kunden häufig nicht in der Lage sind Ihre Wünsche und Vorstellungen zu formulieren, wenn Ihnen keine konkreten Beispiele (z.B. frühe Softwarereleases, Prototypen,…) vorliegen.